1. Phương thức thanh toán

donoidiatrung.com cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm:

  • Thanh toán trực tuyến: Qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (Visa, MasterCard), hoặc các cổng thanh toán điện tử như Momo, ZaloPay, v.v.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi theo thông tin cung cấp trong đơn hàng.

2. Quy định thanh toán

  • Đối với các đơn hàng thanh toán trực tuyến hoặc chuyển khoản, khách hàng cần hoàn tất thanh toán trước khi chúng tôi tiến hành xử lý và giao hàng.
  • Đối với thanh toán COD, khách hàng cần chuẩn bị đúng số tiền theo giá trị đơn hàng để thuận tiện cho việc giao nhận.

3. Xác nhận thanh toán

  • Sau khi thanh toán thành công, chúng tôi sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận giao dịch.
  • Nếu không nhận được xác nhận trong vòng 24 giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

4. Hủy đơn hàng và hoàn tiền

  • Hủy đơn hàng:
    • Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao đi.
    • Đối với đơn hàng đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo quy định trong mục Chính Sách Hoàn Tiền.
  • Hoàn tiền:
    • Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc.
    • Phí giao dịch (nếu có) sẽ không được hoàn lại.

5. Bảo mật thanh toán

  • Chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán trực tuyến uy tín và bảo mật cao để đảm bảo thông tin của khách hàng được an toàn tuyệt đối.
  • donoidiatrung.com cam kết không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc các thông tin tài chính khác của khách hàng.

6. Lưu ý khi thanh toán

  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và số tiền thanh toán trước khi xác nhận giao dịch.
  • Mọi thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 039 527 8149
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 19 Nguyễn Tuấn Thiện, Lê Mao, Vinh, Nghệ An, Vietnam

donoidiatrung.com cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho khách hàng.